• Redação Crátilo

Já pensou que sua IES não precisa de um time 100% interno de marketing e sales?

Startup desenvolve e executa estratégias de marketing e inteligência comercial de forma ágil e sem custos excessivos para IES regionais.


Entre os maiores desafios das instituições de ensino superior privadas hoje, está a necessidade de ampliar sua base de alunos, otimizando recursos humanos, financeiros e tecnológicos. Fazer bom uso dos dados, possuir equipes qualificadas e ter visão estratégica tornaram-se condições fundamentais para as IES regionais aperfeiçoarem seus processos de captação e retenção.


Mas como conseguir tudo isso sem um orçamento extraordinário? Essa foi uma das perguntas que motivou o fundador e CEO da startup Crátilo Educacional, Bruno Barreto, a compreender que uma solução possível seria praticar a gestão desses processos de forma compartilhada, a partir do conceito de “CMO as a service”.


Um modelo de prestação de serviço, nas áreas de marketing e inteligência comercial, em que os mantenedores e seu corpo diretivo passam a dividir a responsabilidade pela captação e retenção de alunos com um time de profissionais altamente experientes em planejar, executar e avaliar estratégias e resultados.


Pioneira em implantar o serviço de “CMO as a service” no mercado educacional brasileiro, a Crátilo Educacional tem auxiliado instituições regionais em diferentes regiões brasileiras a desenvolver e executar suas estratégias de marketing e inteligência comercial de forma ágil e sem custos excessivos.


O que é CMO as a Service?


“CMO as a Service” é um modelo no qual a instituição de ensino passa a contar com profissionais experientes para orientar suas estratégias sem, necessariamente, ter que incorporá-los à sua estrutura institucional.


Muito usado por empresas europeias e americanas, esse tipo de prestação de serviço oferece às empresas a oportunidade de ter profissionais com larga trajetória de mercado em áreas estratégicas, dedicados às suas operações por meio da gestão compartilhada.


Foto: Bruno Barreto (arquivo Crátilo Educacional)

“Atuamos como um braço da Instituição na coordenação das ações de comunicação, marketing e vendas e ajudando todo o time a enxergar suas funções, deveres, prazos, entregas e, principalmente, quais são os resultados esperados e como melhor atingi-los”, explica Barreto.





A partir desse modelo de atuação, as IES passam a ter direcionamento estratégico nas áreas de marketing e inteligência comercial, assim como entram em contato com as melhores práticas do mercado, sempre respeitando o princípio da exclusividade.


O que permite aos mantenedores incorporarem em suas instituições uma equipe altamente qualificada e com a expertise necessária para inovar em seus processos de captação e retenção de alunos sem, necessariamente, ter que aumentar seus custos com folha de pagamento.


A importância de uma equipe de marketing educacional qualificada


Ter um time de marketing e vendas bem alinhado requer tempo e investimento, são inúmeras as funções que podem compor esse universo: estrategista de marketing, especialista em redes sociais, inbound marketing, SEO, marketing de conteúdo, tráfego pago, analista de dados, entre muitos outros.


Também é preciso ter acesso às ferramentas certas para monitorar seus resultados e criar inteligência de negócios para que a instituição de ensino alcance suas metas, como sistemas de gestão de ensino, automação de marketing, CRM educacional, Business Intelligence, entre outras.


Não é estranho, que diante de tamanhas mudanças de cenário, muitas IES acabem precisando de apoio na implementação de novas práticas nas áreas marketing e inteligência comercial. Com os mesmos desafios dos grandes players do setor, a diferença está no fato de muitas instituições regionais não possuírem as mesmas condições de investimento em gestão estratégica e governança que os consolidadores de mercado.



“O modelo de CMO as a service permite que a Crátilo Educacional continue avançando em sua missão de permitir que instituições de todos os portes tenham acesso às melhores práticas de gestão educacional alinhadas aos preceitos de sustentabilidade e otimização de custos”, afirma CEO da startup.


Assim como Barreto, o time de executivos é composto por profissionais com mais de 15 anos de experiência no setor educacional e com passagem por importantes grupos educacionais. Experiência e conhecimento de mercado que facilita a implementação, a operacionalização e o monitoramento das equipes dedicadas aos processos de captação e retenção.


De acordo com a Gidel Deungaro, Head de Marketing da Crátilo Educacional, “um planejamento estratégico bem definido, focado na demanda de mercado e no conhecimento do público em potencial, vai auxiliar na elaboração e realização de ações ideais para o atingimento de meta com otimização dos recursos em todas as áreas”.


Para Gidel, outra possibilidade trazida pelo modelo de CMO as a service aos clientes atendidos pela startup é a personalização de práticas, antes consideradas distantes, para uma parcela de instituições de ensino.


Sob a perspectiva da inteligência comercial, Claudia Andrade, Head de Sales da empresa, detalha como esse trabalho pode ser aplicado na área de vendas: “aplicamos a inteligência comercial como estratégia na captação de alunos com o objetivo de gerar mais assertividade no time de conversão - atuamos do backstage do processo à prospecção ativa, com análise bastante preditiva”, destaca.


Claudia explica que o direcionamento realizado pela Crátilo é norteado por meio dos melhores indicadores comerciais, como pesquisa de mercado e tecnologia, e a partir dessas informações, “os captadores são orientados para a assertividade nos resultados diários, gerando confiança, consistência e autoridade na força de vendas”, detalha a Head de Sales.


Num cenário em que as instituições que têm obtido bons resultados são as que já compreenderam a necessidade de profissionalizar o processo de captação e fidelização de alunos investindo, principalmente, em marketing estratégico, inteligência comercial, tecnologias e recursos humanos. Buscar soluções que possam trazer mais estratégia e resultados com menos recursos internos pode ser uma alternativa fundamental para o novo momento que as instituições regionais vivem.


Se você quer saber como funciona o modelo CMO as a Service da Crátilo, entre em contato através do formulário abaixo.


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